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제목 [답변] 전원선을 확인 바랍니다.
작성자 (주)온돌라이프 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-01-12 13:23:32
  • 추천 추천하기
  • 조회수 631

 

안녕하십니까? 고객님..

 

지금 매운 추운 날씨인데 만약 저희 침대가 없었더라면 얼마나 추울까요?

 

가끔 이런문제로 문의가 옵니다.

 

이것은 컨트롤러 문제가 아니라 밑의 전원선이 약간 느슨하게 빠져서 그런 경우가 대부분입니다.(지금까지는 100%임)

 

침대 밑에 연결된 전원선을 확인해보시고,

 

그래도 문제가 생긴다면 연락주십시오!

 

신속하게 처리하도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


---------- Original Message ----------

 수리요청합니다.

 

2인용 침대 중 왼쪽에 전원이 들어오지 않습니다.

 

컨트롤러를 오른쪽과 교체하여 사용해봤는데

오른쪽 침대는 두 컨트롤러가 모두 작동하였으나,

왼쪽 침대는 두 컨트롤러가 모두 작동하지 않는 것으로 보아

컨트롤러 문제는 아닌 것 같습니다.

 

오늘은 이번 겨울 중 가장 추운 밤인 것 같은데

꽁꽁얼겠습니다.

 

신속한 처리 부탁드립니다.

 

다른침대보다 두배가격이 넘게 비싸게 주고 샀는데

신속정확한 A/S 기대합니다. (주위에 소개도 해 드리고 했다고요..)

 

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  • 오주혁 2011-01-19 18:18:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 오른쪽 전원은 들어옵니다.
    오른쪽은 왼쪽을 거쳐서 전원이 들어오는데,,,
    전원선이 빠진문제이면 오른쪽도 안들어 와야지요...
    21일 방문해 주신다고 하셨으니 기다리겠습니다.
  • (주)온돌라이프 2011-01-22 08:52:13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 예, 알겠습니다. 저희가 방문스케쥴을 잡아서 연락드리겠습니다.
  • (주)온돌라이프 2011-02-14 11:31:03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 방문하여 퓨즈를 새로 가는 걸로 문제를 해결하였습니다.
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